Zakres prac
Proces projektowy krok po kroku
Kliknij w dowolną aktywność, aby zobaczyć pełny opis, materiały i wymagane zasoby.

Warsztat otwarcia / Kick-off
Zestrojenie wszystkich interesariuszy, potwierdzenie celów, priorytetów i ograniczeń projektu.

Mapowanie systemów domenowych i core
Zrozumienie działania obecnego systemu i zebranie wymagań biznesowych.

Analiza ścieżek, funkcjonalności i procesów (As-Is)
Identyfikacja problemów i nieefektywności w obecnych ścieżkach użytkowników na podstawie wiedzy eksperckiej.

Analiza danych klientów i użytkowników
Weryfikacja i kwantyfikacja problemów jakościowych przy użyciu twardych danych (logi, analityka).

Badania z użytkownikami
Konfrontacja zebranych danych z rzeczywistością użytkowników i głęboka eksploracja ich potrzeb.

Benchmarking rynkowy i konkurencyjny
Strategiczne osadzenie wizji produktu w kontekście rynkowym i identyfikacja najlepszych praktyk.

Warsztaty biznesowe: strategia & business case
Zapewnienie spójności wizji produktu z celami strategicznymi Banku.

Warsztaty logiki nowego systemu / co-creation
Przekształcenie wyzwań projektowych (HMW) w interaktywny, zwalidowany z użytkownikami prototyp.

Strategia UX / logika systemu i użytkownicy
Stworzenie nadrzędnego dokumentu strategicznego, który zapewni spójność doświadczeń w całym produkcie.

Architektura informacji i kluczowe scenariusze oraz ekrany
Zbudowanie logicznego szkieletu systemu — struktury, nawigacji i kluczowych ekranów.

Strategia wdrożenia i KPI
Opracowanie realistycznej, mierzalnej strategii wdrożenia produktu.

Demo Day — prezentacja strategii
Zamiast standardowej prezentacji — angażujący 'pitch inwestorski' dla Zarządu, który zapewnia 'zielone światło' dla fazy wdrożenia.
Zespół
Zespół projektowy
Łukasz Czaczkowski
Project Lead / Strategist Lead
Strategia
Hubert Anyżewski
Principal Lead / Challenger Lead
Strategia
Miłosz Michałowski-Żuk
Lead Analyst
Analiza
Maria Leńczuk
Research Lead
Badania
Izabela Nowak
Co-creation Lead
Co-creation
Grzegorz Żarnowski
Product Design Lead
Design
Katarzyna Janota
Senior Product Designer
Design
Mateusz Kosma
Senior Visual Product Designer
Design
Aleksandra Wolska
Product Designer
Design
Magdalena Fedorczuk
CX/UX Researcher
Badania
Produkty pracy
Zestaw deliverables
| # | Faza | Aktywność | Główny deliverable |
|---|---|---|---|
| 01 | Faza 0 | Warsztat Otwarcia | Protokół Strategiczny (PDF) + Mapa Ekosystemu (FigJam) |
| 02 | Faza 1 | Mapowanie Systemów | Raport System Health Check (PDF) + Mapa As-Is (FigJam) |
| 03 | Faza 1 | Analiza Ścieżek (jakościowa) | Jakościowy Raport As-Is (Miro) |
| 04 | Faza 1 | Eksploracja Danych (ilościowa) | Data-Driven CJM As-Is (FigJam) + Zestaw Pytań HMW (FigJam) |
| 05 | Faza 1 | Badania z Użytkownikami | Raport Głos Użytkownika (PDF) |
| 06 | Faza 1 | Benchmarking Rynkowy | Raport Benchmarkingowy (PDF) + Mapa Inspiracji (FigJam) |
| 07 | Faza 2 | Warsztaty Biznesowe | Założenia Strategiczne i Biznesowe (PDF) |
| 08 | Faza 2 | Warsztaty Co-creation | Zwalidowany Prototyp Koncepcyjny (Figma) + CJM To-Be (FigJam) |
| 09 | Faza 2 | Strategia UX | Dokument Strategii UX z Personami (PDF) |
| 10 | Faza 3 | Architektura IA i Ekrany Lo-Fi | Mapa IA + Klikalny Prototyp Lo-Fi (Figma) |
| 11 | Faza 4 | Strategia Wdrożenia i KPI | Strategia Wdrożenia i Roadmapa (PDF) |
| 12 | Faza 4 | Demo Day | Nagranie Demo Day + Protokół Akceptacji |
Stack projektowy
Narzędzia i technologie
AI Agent (Claude / GPT-4)
AI & Analiza
Główny silnik analityczny: analiza, synteza, generowanie draftów, wsparcie kreatywne.
Agent Copilot (Microsoft)
AI & Dane
Interaktywna eksploracja danych w języku naturalnym, dynamiczne wizualizacje.
Perplexity AI
Research
Błyskawiczna weryfikacja faktów, pogłębianie danych rynkowych.
Dovetail
Badania UX
Automatyczna transkrypcja i analiza wywiadów IDI.
Figma Make
Design
Błyskawiczna wizualizacja pomysłów HMW w czasie rzeczywistym.
Readdy / v0.dev
Prototypowanie
Vibecoding — generowanie interaktywnych makiet z poleceń tekstowych.
Projekt realizowany przez EDISONDA dla bankowości korporacyjnej · 2025











